Mô hình được triển khai theo chủ trương của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Thanh Hóa, hướng đến xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân làm trung tâm phục vụ.

    Theo kế hoạch, Tổ Dịch vụ công lưu động sẽ tổ chức làm việc tại Nhà văn hóa các bản theo lịch thông báo công khai, giúp người dân được hướng dẫn, hỗ trợ và thực hiện các thủ tục hành chính ngay tại nơi cư trú, hạn chế thời gian và chi phí đi lại, nhất là đối với người dân ở vùng xa trung tâm.

    Đối tượng được ưu tiên hỗ trợ gồm: thương binh, bệnh binh, thân nhân gia đình liệt sĩ, người có công với cách mạng, người từ 75 tuổi trở lên và những người gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ số. Người dân sẽ được hướng dẫn đăng ký, sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tài khoản định danh điện tử VNeID; thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến các khoản phí, lệ phí; tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ và khai thác các tiện ích số phục vụ giải quyết thủ tục hành chính.

    Trong giai đoạn đầu, Tổ Dịch vụ công lưu động tập trung hỗ trợ hai thủ tục hành chính thiết thực gồm: Đăng ký lại kết hôn cho người cao tuổi và lập hồ sơ hưởng hưu trí xã hội đối với người đủ điều kiện theo quy định.

    Tổ Dịch vụ công lưu động làm việc vào thứ Bảy tuần thứ nhất và tuần thứ ba hằng tháng.

    Thời gian: Sáng từ 7h30 phút – 11h; Chiều từ 14h – 17h.

    Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã chuẩn bị đầy đủ trang thiết bị, máy tính kết nối Internet cùng các điều kiện cần thiết; đồng thời bố trí cán bộ chuyên môn phối hợp với Đoàn Thanh niên và Tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hỗ trợ người dân, bảo đảm việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ được thực hiện nhanh chóng, thuận tiện, an toàn và đúng quy định.

    UBND xã Trung Lý đề nghị các bản tăng cường tuyên truyền để người dân nắm bắt lịch làm việc của Tổ Dịch vụ công lưu động và tích cực tham gia khi có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính. Sự đồng hành của người dân sẽ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng chính quyền phục vụ ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Nhân dân../.

Hoàng Anh - Trung tâm Cung ứng Dịch vụ công xã Trung Lý